一、緣起
2017年7月正式提供社區整體照顧服務，期待能建立在地化的服務輸送體系，整合與銜接A、B、C級單位資源，並依長期照顧管理中心核定之照顧計畫進行服務計畫之研擬。也致力於提升區域內服務單位的照顧量能，並進行各項長期照顧福利服務之宣導。
二、服務對象及申請流程
三、服務內容及服務區域
‧居家服務照顧及喘息服務
服務區域：竹山、鹿谷、集集、名間
‧專業服務
服務區域：竹山、鹿谷、集集、名間、中寮、南投
四、服務項目
‧身體照顧服務
包含協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、簡易被動式肢體關節活動、上下床、陪同運動、測量生命徵象、協助使用日常生活輔助器具、協助執行輔助性醫療及其他相關服務。
‧日常生活照顧服務
包含換洗衣物之洗濯及修補、服務對象生活起居空間之環境清潔、文書服務、備餐服務、陪伴服務、陪同或代購生活必需用品、陪同就醫或聯絡醫療機構及其他相關服務。
‧ 長照2.0專業服務照顧組合
目的是為了讓長照個案學習自主生活，不再總是被照顧，透過專業人員短時間且密集之介入服務，指導個案及主要照顧者，達到訓練目標，讓個案學習自我照顧能力或家屬學習照顧技巧。長照失能個案如有使用專業服務之需求考向居住地方政府或A單位個管員提出。
‧ 專業服務支使用
係以指導個案及照顧者學習自主獨立或照顧技巧，達成訓練目標即結案，因此，同一專業服務目標不超過12次(每周至少1次為原則)，並於6個月完成訓練。
(1) IADLs復能、ADLs復能照護
被照護者達到復能或增加獨立活動能力，如使用電話、吃飯、上廁所、走路等。
(2)「個別化服務計畫(ISP)」擬定與執行
依據被照護者需求及期待制定支持服務，培養被照護者於社區中自立生活能力。
(3) 營養照護
依被照護者活動狀況、疾病、體型、體重等，協助被照護者獲取應有之熱量及水份。
(4) 進食與吞嚥照護
協助被照護者安全進食，如指導口腔按摩、調整飲食內容或改變用餐姿勢等。
(5) 困擾行為照護
針對被照護者出現的困擾行為，專業人員指導被照護者和家庭照顧者安全預防概念、溝通技巧與轉移焦慮等。
(6) 臥床或長期活動受限照護
協助被照護者維持最基本的活動能力，像是坐起、排泄、進食等，並預防合併症發生。
(7) 居家環境安全或無障礙空間規劃指導
依據被照護者的需求與身體狀況，提出居家環境改善建議，或進行無障礙空間規劃等。
(8) 居家護理指導與諮詢
依據被照護者的健康狀況，提供專業的照護指導和諮詢服務，協助家庭照顧者與被照護者自主照護的能力。
※ 若是家裡有申請外籍看護工，可申請照顧及專業服務(30%額度)、交通接送、輔具與無障礙環境評估，而當外籍看護工請假休息時，也可以申請喘息服務。
資料來源：長期照顧司、衛生福利部。
五、服務時間及聯絡資訊
‧週一至週五，上午08:00-12:00，下午13:00-17:00
‧Tel：049-2658949 分機2606、2607、2608、2609、2612
‧傳真：049-2658646